Advogado: gere resultados com mindset de sucesso!

Para conquistar resultados positivos, as mudanças devem ser, primeiro, internas. Vale repensar, inclusive, a sua forma atual de pensar e de agir.

Se você não está satisfeito com os resultados da sua advocacia, a mudança precisa começar em você e, de preferência, tendo um mindset de sucesso.

A maioria dos advogados espera por mudanças no seu mundo exterior. Mas o mindset de sucesso preza por mudar, principalmente, o seu próprio mundo interior.

O que é mindset de sucesso?

Ter mindset de sucesso não significa apenas pensar positivamente, mas pensar e agir de forma proativa. Significa focar no lado bom de toda e qualquer situação que lhe acontece e extrair um aprendizado de tudo.

Ou seja, é buscar oportunidades e estar sempre conectado com energias positivas, saindo desse ciclo vicioso de advogados que só reclamam que a profissão está ruim.

Ter um mindset de sucesso é acreditar que seu sonho é possível, é ter fé em Deus e agir positivamente e proativamente para que eles aconteçam!

Mindset é o seu modelo mental predominante, ou seja, a forma como a sua mente funciona e vê a realidade a sua volta.

Portanto, o seu mindset foi moldado a partir de toda a educação cultural, crenças e valores que você recebeu ao longo da sua vida.

É o que determina a forma como você lida com todas as situações da sua vida.

De acordo com o mindset de cada um, cada pessoa cria para si uma realidade, com base nos significados que atribui para as coisas.

A partir daí, é possível compreender o que determina o sucesso ou fracasso de cada um.

Resumindo: é uma questão de perspectiva.

Como ter mindset de sucesso na advocacia?

Nossos resultados são frutos de nossas perspectivas de vida.

Portanto, o que você decide fazer com as suas experiências de vida e sua forma de enxergar a realidade a sua volta – e se comportar diante dela – vão determinar o seu sucesso ou o seu fracasso.

Ou seja, se você está insatisfeito com a sua advocacia e com a sua vida pessoal ou financeira, você precisa adotar mudanças internas.

Deve redesenhar e reajustar o seu mindset. Isso será possível quando você assumir novas atitudes mentais mais positivas e mais motivadoras. Tal qual agem advogados de alta performance.

Abandone velhas formas de pensar

Eu sei que isso parece clichê de livro de autoajuda, mas não é! Eu garanto!

Pessoas com atitudes mentais mais positivas tem mais facilidade para encarar as adversidades do dia-a-dia.

Portanto, tem a resiliência como traço fundamental da personalidade e de sua mentalidade empreendedora.

A resiliência se traduz na “capacidade de se recuperar de situações de crise e aprender com ela”.

Isso significa ter a mente flexível e o pensamento otimista, com metas claras e “a certeza de que tudo passa”.

Ao contrário, pessoas com um padrão mental negativo têm mais dificuldades para enxergar as oportunidades por detrás de cada obstáculo.

Desta forma, acabam focalizando nos problemas e no lado ruim da vida.

Como resultado, atraem mais aquilo que não desejam do que aquilo que desejam. Isso porque seu estado mental negativo apoia esse tipo de resultado.

Resiliência e positividade são, por isso, habilidades e mentalidade de advogados de sucesso, pessoas que buscam para si resultados positivos.

Autoconhecimento para um novo mindset

O autoconhecimento é uma etapa fundamental para que você estabeleça um novo mindset de sucesso para a sua advocacia.

Somente após passar por um processo de coaching, eu tomei a consciência de que meu mindset estava me prejudicando.

Ou seja, por meio de um processo intenso e profundo de autoconhecimento e após muita leitura, eu consegui mudar o meu padrão mental.

Com isso, eu passei a direcionar a minha vida para alcançar a plenitude e o sucesso que eu desejo!

Felizmente, me dei conta a tempo de que eu era a minha maior inimiga e estou conseguindo mudar extraordinariamente os resultados da minha vida!

Ora, seu eu consegui, você também consegue! É você quem decide o rumo que deseja continuar dando à sua advocacia e à sua vida!

As coisas não mudam; nós mudamos

(Henry David Thoreau)

Esteja preparado para colher frutos surpreendentes, tenha um mindset de sucesso. Depende apenas de você!

Vídeo: como escolher nichos da advocacia para atuar

Escolher um nicho de mercado na advocacia não é se limitar como profissional. É se especializar e aumentar as chances de conquistar clientes e resultados.

Escolher nichos da advocacia para atuar não é limitar a sua atuação. Pelo contrário. Advogados que definem um ou alguns nichos de mercado da advocacia aumentam as chances de conquistar e fidelizar clientes. Continue lendo “Vídeo: como escolher nichos da advocacia para atuar”

Vídeo: 6 habilidades empreendedoras essenciais para ter sucesso na advocacia

No disputado mercado da advocacia, vale adotar comportamentos e modos de pensar que diferenciam os advogados de sucesso dos demais.

Com a intensa concorrência na advocacia, todo advogado deve desenvolver habilidades empreendedoras essenciais que vão além do conhecimento técnico e de prática jurídica.

Continue lendo “Vídeo: 6 habilidades empreendedoras essenciais para ter sucesso na advocacia”

Honorários advocatícios: conquiste clientes!

Clientes dizem que o preço é alto? Não lhe falta competência técnica nem qualidade: falta entender como você deve vender seus serviços, de modo a mostrar valor.

Diversos advogados alegam ser difícil conquistar clientes que paguem o valor de seus honorários advocatícios. Alegam que clientes desistem de contratos aparentemente confirmados, apesar de os profissionais demonstrarem competência, um serviço de qualidade e alta capacidade técnica.

Pois saiba, advogado(a) que você não está sozinho. Entretanto, não é uma questão de falta de competência técnica ou de qualidade dos seus serviços jurídicos sobre os honorários advocatícios.

Honorários advocatícios: a diferença entre preço e valor

Muitos profissionais têm dificuldade para precificar e manter o valor de seus honorários advocatícios – e isso é diferente do preço deles. Acabam, por fim, cedendo a pechinchas desprovidas de valor.

Na maioria dos casos, o problema para conquistar clientes que paguem pelo seu real valor e que fechem contratos não está no preço de honorários advocatícios!

Antes de continuarmos, chamo a atenção para um assunto que a maioria dos advogados desconhece: a advocacia deve ser tratada como um negócio!

Portanto, existe uma diferença entre preço e valor.

Preço é o que o cliente paga. Valor é o que o cliente recebe.

A maioria dos advogados fica muito preocupada com quanto cobrar pelos seus serviços, e com o preço dos seus honorários.

No entanto, se esquece do fator principal que fará com que o cliente deseje fechar um contrato com ele. E isso está ligado a fazer o cliente perceber valor agregado nos seus serviços.

Pelo que seu cliente quer pagar?

Um erro comum entre a maioria das pessoas que trabalham com venda de produtos ou serviços é pensar que sabe o que o cliente quer comprar.

Porém, o segredo do sucesso de vendas é saber qual é a real necessidade do cliente. Somente assim você será capaz de entregar o que o seu cliente quer comprar, e não o que você acha que ele quer comprar.

Na advocacia não pode ser diferente dos demais serviços que lidam com vendas. Quando um cliente procura um advogado para representá-lo em alguma ação ou para prestar-lhe consultoria ou assessoria jurídica, ele está procurando mais do que competência técnica e qualidade de serviço.

O cliente está procurando alguém que atenda às suas necessidades, que o entenda perfeitamente, escute com atenção e entregue a ele o que realmente precisa.

Entretanto, muitas vezes isso não tem a ver com excelência na competência técnica, mas com a capacidade de entregar um atendimento mais humanizado.

Por isso, é fundamental estudar e conhecer bem o seu cliente e entender quais são essas necessidades.

Somente assim, você será capaz de apresentar os seus serviços com uma solução mais adequada para os problemas dele.

Desta forma, seu cliente verá o real valor agregado aos seus serviços.

O valor do(a) advogado(a) como solução

A comunicação e o relacionamento com o seu cliente são fundamentais. Por meio deles você será capaz de saber o que gera valor para o seu cliente.

Aplique técnicas de abordagem ou estude o máximo para entender:

  • O que o seu cliente busca quando espera contratar um advogado ou contar com a sua assessoria?
  • O que o seu cliente quer ouvir de você que fará com que ele encontre em você a solução dos problemas dele e decida te contratar, não importando o preço dos seus honorários?

Qual é o valor do cliente que só considera preço?

Todo advogado precisa levar em conta – e defender – a sua proposta de valor como profissional.

Sim, existem clientes que não estão preocupados com o valor agregado dos seus serviços, mas sim apenas com o preço. Para estes, só importa pagar menos e receber mais!

Entretanto, existem grandes chances de que os clientes preocupados apenas com preço não se tornarem fiéis a você. Isso porque ele não está interessado no valor do seu serviço.

Por outro lado, clientes que contratam você pelo valor que são capazes de perceber em seus serviços serão fiéis à sua assessoria técnica. E isso independe do preço cobrado pelos seus honorários.

Cabe a você escolher qual tipo de cliente você espera ter – e entendê-los de modo a fideliza-los!

O impacto negativo do leilão de honorários advocatícios

Muitos advogados utilizam a técnica de leilão para captar clientes e fechar contratos. Isso acaba dificultando a concorrência legal, principalmente para os escritórios de pequeno e médio portes.

Estes escritórios, em sua maioria, não possuem um volume grande de ações e clientes que os tornem capazes de disputar preços.

“Conquistar clientes jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima” (Peter Drucker)

Entretanto, essa é uma técnica equivocada e ultrapassada. Ao oferecer um preço muito baixo por seus serviços, você estará depreciando a qualidade do seu trabalho. Isso porque não será capaz de usar de margem de lucro para reinvestir no seu negócio e em você mesmo.

Por exemplo, reduzir margem de lucro pode significar abrir mão de novos cursos de capacitação, de melhorias no seu escritório. Ou representar menos cursos de especialização para a sua equipe, ou a contratação de novos e melhores colaboradores.

Ou seja, cobrar preços abaixo daqueles que são justos para você ou para seu escritório lhe impossibilitará de oferecer melhores serviços para o seu cliente num curto prazo.

Qual o valor do serviço de um(a) advogado(a)?

Para que um(a) advogado(a) faça seu cliente perceber valor nos seus serviços, é preciso primeiramente entender a mente do seu cliente. Você precisa descobrir o que gera valor para ele.

Para descobrir o que gera valor para seu cliente, é preciso estuda-lo, entendê-lo e, por vezes perguntar de forma objetiva. Existem diversas técnicas de marketing de relacionamento que podem ajudar.

Uma das formas de melhor atender as necessidades e valores dos clientes é a especialização em nichos de mercado na advocacia. Quanto mais o advogado especificar a sua prática jurídica para um tipo de cliente específico, maior será a sua capacidade de entender o que é valor para seus clientes.

Desta forma, será ainda mais capaz de entender quais são as necessidades dos clientes que eventualmente não estão sendo supridas pela concorrência.

Quanto mais trabalhar com nicho e mercado, sem interferência dos honorários advocatícios, maiores serão as chances de o(a) advogado(a) criar um diferencial para si próprio em meio a uma concorrência tão forte e homogênea.

Plano de ação e meta para a carreira de advogado

Chega de QUASE dar certo! Para ter sucesso na advocacia um ano inteiro, é preciso traçar metas e um plano de ação – o quanto antes!

Planos de ação e metas são essenciais para a carreira de advogado, e para qualquer carreira e empresa que busquem o sucesso.

Porém, para a maioria dos advogados, o plano de ação e as metas nunca saem do papel ou ficam apenas listadas em algum lugar.

Afinal, o que é plano de ação?

Plano de ação e metas tem a ver com resultados. Quando você não possui nem planos nem metas – apenas ideias e desejos -, não há o que ser conquistado.

Por isso, tantos advogados, inclusive clientes meus, reclamam de conquistas não realizadas.

Ou seja, para que a sua carreira de advogado tenha sucesso duradouro e resultados positivos continuamente, é preciso traçar metas a atingir, prazos a cumprir e executar ações concretas.

Porém, em geral, advogados não são ensinados a estruturar planos de ação nem a colocar em prática atitudes efetivas. Por isso, os sonhos raramente saem do papel da forma esperada.

Por que adotar planos em sua carreira de advogado?

De todas as prioridades que cercam a sua rotina, a gestão de sua própria carreira acaba por diversas vezes adiada – “amanhã eu começo” ou “mês que vem eu faço”.

Uma das perguntas para as quais a resposta mais comum é “não” é a seguinte: você conseguiu realizar as metas a que se propôs no ano passado? Ou ainda “cumpriu com os sonhos que tem para si mesmo?”

Pois, quando as ideias e sonhos não são traduzidos em objetivos e metas claras, com prazos e ações a serem realizadas, são reduzidas as chances de que algo de concreto aconteça.

Sem planos, não há caminhos objetivos a seguir nem atitudes efetivas a serem tomadas.

Entretanto, quando você arregaça as mangas e se compromete com um planos e metas, aumentam as chances de obter realizações e resultados positivos de forma contínua.

Somente assim, enxergando e definindo caminhos, você será capaz de registrar mais conquistas.

A importância do planejamento estratégico

O primeiro passo para realizar ações e registrar conquistas na vida pessoal e carreira é adotar uma atitude proativa. Ou seja, é definir o que se deseja conquistar, quando e o porquê.

É preciso assumir a responsabilidade pela sua vida e carreira, e não esperar que o destino atue a seu favor indefinidamente, sem direção.

Porque são as atitudes e ações que advogados empreendedores definem para a sua própria vida e carreira que irão definir quais conquistas serão obtidas.

Se você até agora não obteve os resultados que deseja para a sua vida e por isso sente-se frustrado, pense que só você é capaz de mudar o seu futuro.

Por isso, o segundo passo é definir um planejamento ou plano de ação.

Ele é um instrumento fundamental para que a carreira de advogado seja conduzida como um empreendimento.

E todo empreendimento precisa de planejamento.

Nós, advogados, somos profissionais empreendedores de nós mesmos. Ou seja, somos os insumos e matérias-primas de nosso trabalho e precisamos gerir a operação de nosso empreendimento tal como deve ser a gestão de uma empresa.

Perguntas orientadoras para uma carreira de sucesso

Como expliquei anteriormente, planos de ação e metas são essenciais na carreira de qualquer advogado(a), assim como para qualquer carreira e empresa que busca resultados concretos.

E para que uma carreira de advogado tenha sucesso duradouro e resultados positivos continuamente, é preciso contar com algumas perguntas orientadoras:

  • O que você deseja mudar na sua vida ou carreira?
  • Quais resultados não estão bons e devem ser melhorados?
  • Quais histórias você conta para se justificar ou se livrar da responsabilidade sobre esses resultados?

A partir das respostas dadas a estas perguntas é possível mudar as suas atitudes e os seus comportamentos.

Pois estas perguntas orientadoras são básicas para a estruturação de um planejamento estratégico pessoal ou profissional.

Autoconhecimento e autogestão na advocacia

Advogados devem se portar como gestores de suas carreiras. Para isso, é preciso investir em autoconhecimento e especialmente na habilidade da autogestão.

Profissionais que ainda não aplicam esta perspectiva – a de um(a) advogado(a) empreendedor(a) – tem mais chances de registrar uma carreira de frustrações e de resultados insatisfatórios.

Tal qual acontece com uma empresa mal gerida ou com uma gestão omissa, a consequência do empreendimento é a falência ou o insucesso contínuo.

O mesmo acontece com a sua vida. Então, quanto mais a sua carreira for gerenciada (autogestão) com eficácia e responsabilidade, em todos os seus departamentos, melhores serão os resultados obtidos. São habilidades de um advogado de excelência.

Tirando sonhos do papel

Para passar a gerenciar bem a sua vida, você precisa criar o hábito de ter um planejamento estratégico pessoal.

Um planejamento estratégico pessoal é uma ferramenta de empoderamento pessoal pois te posiciona no comando da sua vida e carreira.

Serve para dar direcionamento às ações, para apontar um caminho a ser percorrido para se concretizar objetivos.

Além disso, ajuda a traçar ações a serem desenvolvidas a curto, médio e longo prazo.

O planejamento estratégico pessoal tem como principal papel ajudar você a ter uma visão sistêmica da vida.

É um meio de reflexão sobre si próprio, provocando uma busca por maior autoconhecimento.

Assim, o plano de ação também ajuda a refletir sobre os valores, talentos e qualidades a serem potencializados para construir a sua vida de sucesso.

Vídeo: 6 dicas de como fidelizar clientes na advocacia

Fazer pesquisa de satisfação, dar atenção especial e, principalmente, entender o seu cliente. Estas são algumas formas de manter clientes fiéis aos seus serviços.

Em um mercado tão concorrido como o da advocacia, ter clientes fiéis pode ser considerado o maior ativo de um advogado(a) ou de um escritório de advocacia.

Por isso, é fundamental que você avalie formas de fidelizar clientes na advocacia.

Neste vídeo eu explico 6 dias de como fidelizar clientes na advocacia, a começar avaliando o que você promete e o que entrega de serviços.

Continue lendo “Vídeo: 6 dicas de como fidelizar clientes na advocacia”

Vídeo: 6 dicas para ter uma advocacia mais produtiva

Advogados sofrem de falta de produtividade e lidam com o caos na rotina. Saiba como ter uma advocacia mais produtiva, com foco e resultados.

A maioria dos advogados sofre com a falta de produtividade e acaba aceitando o caos como parte da rotina da advocacia. Muitos desejam  exercer uma advocacia produtiva, gerar mais resultados sem se sentirem engolidos pela rotina ou com a sensação de que o dia não rendeu.

Reuni nesse vídeo 6 dicas para ter uma advocacia mais produtiva e dar adeus à sensação de que as tarefas não cabem no seu dia.

O que é advocacia produtiva?

Muitas pessoas confundem passar o dia inteiro ocupado, com passar o dia inteiro produzindo. Porém, existe uma enorme diferença entre se ocupar e produzir.

Advocacia mais produtiva é uma advocacia de alta performance, em que o profissional gerencia seu tempo e energia para dar prioridade ao que de fato é mais importante.

Além disso, é a capacidade que o advogado tem ou adquire para gerenciar cada um dos seus passos em busca de resultados positivos.

Foi justamente porque percebi essa sensação tão comum nos meus clientes – de frustração e de desejo de uma carreira mais produtiva e equilibrada – que resolvi gravar esse vídeo e publicar esse artigo.

Como ser um advogado de alta performance?

Para ser um advogado de alta performance é preciso ir além das dicas. Aliás, em um primeiro momento, nem todas as dicas farão sentido para você imediatamente. Porém, você verá avanço se começar a adotar pelo menos uma dica por vez. Isso já deve trazer melhora da sua produtividade.

Para ter mais qualidade de vida e alcançar resultados mais expressivos na sua carreira e na sua vida, você vai precisar adotar hábitos de advogados de alta performance. Nesse artigo reuno mais dicas. Porém considere começar pelo começo, fazendo um planejamento estratégico pessoal ou profissional.

Planejar é um dos elementos mais básico para quem espera gerar maiores resultados. Com um plano de ação é possível aumentar a sua rentabilidade e o seu nível de conhecimento, e alcançar mais plenitude em todas as áreas da sua vida.

Caso você não seja o tipo de profissional que gosta de enfrentar os desafios sozinho ou não é autodidata, outra opção é contar com a ajuda do Coach. O processo de coaching é o acompanhamento de um profissional que promove um processo transformador e de desenvolvimento humano.

Através da aplicação de técnicas específicas, o coach orienta o advogado a elevar seu nível de produtividade e de realização profissional e pessoal.

Espero que aproveite e aplique todas as dicas!

Um grande beijo,

Lisandra Thomé


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e-Book Advocacia Produtiva – material gratuito com um passo a passo do que é necessário fazer para ter uma advocacia mais produtiva.

Advogado: Por que fazer um planejamento estratégico pessoal?

Como definir e cumprir metas para ter um ano realmente novo na advocacia

Foto em destaque: Christin Hume, Unsplash

Saiba como ter uma carreira de advogado de excelência!

Todo advogado sonha com sucesso e alta performance – do iniciante ao mais experiente. Pois saiba que existem 8 passos fundamentais que todo profissional deveria trilhar.

São muitos os advogados que desejam ter uma carreira de advogado de excelência, sólida e duradoura.

O sonho de ser uma carreira de advogado marcante percorre a vida dos bacharéis e jovens advogados aos profissionais mais experientes.

O que é uma carreira de advogado de excelência?

A carreira de advogado de excelência reflete aquele profissional que gera resultados e é desejado por clientes pelas soluções mais inovadoras – muitas vezes nada complexas.

No entanto, é preciso superar muitos obstáculos pessoais, profissionais e financeiros até alcançar este patamar.

Para ter uma carreira de alta performance – e isso nada tem a ver com estar ligado no 220v e sim em possuir, habilidades pessoais que potencializam as chances de sucesso – é preciso investir na vocação.

É ter um plano com objetivos claros e expandir conhecimentos de forma contínua. Mas não é só isso!

Desafios da advocacia

Não é raro conhecer profissionais que se sentem frustrados e desgostosos com a profissão. Afinal, a concorrência desleal, as disputas por clientes e a baixa perspectiva de conquistas são recorrentes.

No entanto, existem estratégias que podem ser adotadas para superar os desafios da advocacia – apesar de não existir uma fórmula pronta que garanta um caminho sem percalços.

Uma das formas envolve definir objetivos e metas claras para atingir ao longo do caminho.

Outra questão é aplicar uma boa dose de inteligência emocional, fundamental para que o advogado supere as dificuldades e adversidades que surgirão ao longo da carreira.

Em resumo, é preciso seguir pelo menos alguns dos passos mais essenciais para quem espera ter sucesso neste mercado.

Para uma carreira de advogado de excelência

Todas as dicas para o exercício de uma advocacia de alta performance exigem determinação em qualquer que seja o seu estágio profissional – iniciante ou experiente.

Pois nesta profissão, como em todas as demais, não há sucesso sem dedicação, trabalho duro, estudo e persistência.

Vamos aos 8 passos que considero fundamentais para construir uma carreira de advogado de sucesso:

1.  Defina um nicho de atuação e especialize-se

Advogados iniciantes e experientes se enganam ao pensar que perderão dinheiro e oportunidade ao se especializarem em um nicho. Na verdade, é o contrário. Ao definir uma área específica de atuação ou um público-alvo específico para atender, você poderá criar uma estratégia de marketing mais direcionada e que se comunique melhor com esse nicho.

Da mesma forma, ao conhecer e estudar mais a fundo o seu nicho de atuação, você acaba se tornando um advogado especialista. Significa ter mais autoridade para tratar dos assuntos relacionados a determinada área ou segmento e isso reflete em mais segurança e confiança na hora do cliente decidir te contratar.

Além disso, quanto mais especialista for, mais perceptível será o valor do seu trabalho para o cliente e, com isso, aumentam as suas possibilidades de cobrar valores acima da média pelo seu trabalho de especialista.

2. Transforme o estudo em rotina

A busca por atualização e novos conhecimentos deve ser uma constância na vida de todo advogado. Se você não gosta de ler e de estudar, deveria ter escolhido fazer outra faculdade que não a de Direito.

O direito é uma profissão que requer muita leitura e muito estudo. Para conquistar uma carreira de advogado de excelência você deve buscar constantemente novos conhecimentos. Ao se sentir mais seguro, você será capaz de passar confiança para seus clientes e potenciais clientes.

Além disso, procure se envolver no universo jurídico. Isso significa produzir conteúdos, escrever artigos, publicar livros, ministrar palestras e cursos, participar de entrevistas.

Ou seja, há diversas formas de entregar informação de valor. Isso tudo fará com que você se torne cada vez mais conhecido pelos seus demais colegas de profissão e, consequentemente, ganhe autoridade perante os seus clientes.

3. Não se limite ao conhecimento jurídico

O advogado que deseja ser diferenciado não pode ter conhecimentos gerais limitados. Você também precisará desenvolver outras habilidades que são igualmente importantes para ajudá-lo a crescer na carreira.

Se algum dia você for sócio de um escritório, por exemplo, vai precisar aprender sobre gestão organizacional e de pessoas, além de precisar agir e pensar com a mente de um empreendedor.

Assim, tenha uma cabeça aberta para todo o tipo de conhecimento e não só aos livros jurídicos, pois cada vez mais o mercado tem demandado profissionais versáteis que tenham soluções inusitadas para os problemas cotidianos.

4. Tenha vocação

Como em qualquer carreira, exercer o Direito exige habilidades inerentes à profissão: interesse por leitura, boa escrita, facilidade de comunicação, argumentação e persuasão, oratória, sociabilidade, capacidade de resolver problemas, saber ouvir as pessoas, e organização. Se você já possui estas aptidões, ótimo!

No entanto, caso não as possua, existem técnicas para desenvolver cada uma delas. O importante é saber que, em algum momento, você irá precisar destas aptidões.

Se você não estiver disposto a desenvolver algumas delas vai se sentir limitado para exercer a profissão. Se for este o seu caso, talvez você precise repensar se este é o caminho que você deseja seguir.

5. Tenha inteligência emocional

A advocacia é uma profissão muito estressante. Tanto o início da trajetória como todo o seu percurso profissional serão difíceis por exigirem de você controle e dosagem equilibrada de emoções. Por isso, é importante aprender a administrá-las, lidar com a ansiedade e a frustração e aprender a desenvolver a resiliência.

É preciso, por exemplo, aplicar doses equilibradas de jogo de cintura para lidar com clientes, colegas, chefes, servidores públicos e autoridades públicas.

6. Saiba conquistar e fidelizar clientes

Advogados são muito preocupados com preço e se esquecem de que a geração de valor é algo muito mais importante para fidelizar clientes.

Procure construir um vínculo afetivo com os seus clientes e realmente conhecer os problemas que angustiam os clientes. Preocupe-se em lhes entregar o que eles realmente precisam.

Você pode saber mais sobre formas de fidelizar clientes a partir desse meu artigo Marketing jurídico: como fidelizar clientes na advocacia. Reuni pelo menos 5 dicas importantes para quem espera conquistar novos e atuais clientes com ações que agregam valor.

7. Tenha planos e metas

Poucos advogados e escritórios de advocacia trabalham com um planejamento estratégico. Por isso não experimentam resultados realmente expressivos.

Ter um plano de negócios estruturado, que esteja baseado em um propósito e que se traduza em objetivos e metas é fundamental para definir aonde você quer chegar.

Além disso, um plano ajuda a orientar quais são as ações necessárias para que você consiga alcançar os resultados desejados.

Um plano de negócios serve para você definir a carreira que quer exercer, para começar o seu escritório de advocacia ou desenvolver novas áreas de atuação.

Na verdade, pelo menos a cada final de ano, todo bom advogado deveria fazer um plano de negócios com os seus objetivos e metas para o próximo ano. Nesse artigo Por que fazer um planejamento estratégico pessoal falo sobre a importância que é ter objetivos e metas.

8. Faça networking da forma certa

O networking pode ser uma poderosa ferramenta para fazer novos negócios, conquistar uma nova oportunidade de emprego ou a tão sonhada recolocação profissional.

Networking é a capacidade que um profissional tem de estabelecer contatos com alguém ou com instituições ou de estabelecer conexões com redes de contatos.

O problema é que a maioria das pessoas recorre ao networking de forma equivocada, ativando a sua rede útil de contatos somente quando está precisando de alguma coisa  – o que, comumente, passa a impressão de mero interesse.

Desta forma, dificilmente o networking gera resultados efetivos. Para construir um bom networking é necessário que o advogado considere algumas premissas básicas.

Por exemplo, construir credibilidade perante as pessoas, saber utilizar as redes sociais para fortalecer as conexões e conhecer bem o seu público-alvo.

Publiquei recentemente um artigo sobre o tema Como captar clientes na advocacia usando parcerias estratégicas. Isso pode ajudar você a entender a relação entre networking e a expansão e conquista de clientes.

E se você já coloca em prática todos esses passos, parabéns! Você está no caminho certo para a melhor carreira de advogado!

Vídeo: como convencer um cliente a contratar você, advogado

Advogado de sucesso sabe lidar com pessoas e conhece diversos perfis comportamentais. Nesse vídeo explico formas de decifrar e influenciar decisões de forma positiva.

Advogados lidam com pessoas 100% do tempo, mas poucos entendem como é estratégico saber lidar com pessoas, especialmente clientes. Existem técnicas para influenciar de forma positiva um cliente a contratar os seus serviços de advocacia. Nesse vídeo listo dicas de como convencer um cliente a contratar você, advogado(a).

Na prática, saber lidar com o outro é entender como a pessoa age. E isso se faz quando desenvolvemos a empatia.

Ao desenvolver a empatia, um(a) advogado(a) é capaz de entender como uma pessoa age e toma decisões. Desta forma, passa a se comunicar de uma maneira mais próxima ao perfil do outro.

Empatia e perfis comportamentais

Compreender as pessoas definitivamente não é uma tarefa fácil. Porém um(a) advogado(a) de sucesso precisa ter a habilidade de entender as pessoas diariamente – sejam elas seus pares e colegas, sejam lideres, parceiros, subordinados ou clientes.

Mas cada pessoa tem um perfil comportamental que dita as suas ações, suas atitudes. Por isso, para aprender a lidar com pessoas, o profissional deve conhecer os diversos perfis comportamentais.

E a melhor forma de entender os diversos perfis comportamentais é desenvolver a empatia, a habilidade de se conectar com pessoas novas, de ser curioso e de estar verdadeiramente interessado em conhecer o outro. Essa habilidade tem a ver com a sua inteligência emocional.

Como convencer um cliente a contratar você

Para convencer um cliente a contratar você, você precisa conhecer o perfil comportamental do seu cliente. Pergunte-se “quem é a pessoa que o seu cliente mais admira e confia”. Vai perceber que é ele mesmo.

Por isso é importante que o(a) advogado(a) entenda como funciona o mecanismo de tomada de decisão do seu cliente. Assim, torna-se possível ajustar a sua comunicação para a forma de comunicação e de ação do seu cliente – de forma que ele se identifique com você e passe a confira.

Tipos de perfis comportamentais

De modo geral é possível classificar o comportamento das pessoas em quatro tipos:

  • Cliente dominante – tende a ser rápido e impaciente. Tem um perfil confiante, e costuma opinar sobre as técnicas jurídicas que precisam ser aplicadas em seu caso. Tem interesse pelas vantagens competitivas, pelos ganhos financeiros, pela evidência e pelo destaque gerados por seu caso. Para este perfil o(a) advogado(a) deve responder apenas o que for perguntado. Responda-o(a) sempre de forma direta, clara e objetiva, preferencialmente sobre ganhos financeiros e de imagem.
  • Cliente influente – tende a falar muito. Não gosta de ser contrariado ou criticado em suas escolhas e não costuma ter interesse detalhes técnicos nem aprofundamentos. Por isso, o(a) advogado(a) deve dar espaço para que o cliente conte a sua história e converse. Observe a melhor forma e momento para dar sua opinião sem que pareça uma crítica ao que ele pensa ou propõe.
  • Cliente estável – precisa se sentir seguro e valoriza garantias. Não gosta de pedir ajuda porque acha que está incomodando. Por isso, quando recebe um tratamento atencioso, tende a se sentir em dívida e é levado a retribuir. Para este cliente, o(a) advogado(a) precisa considerar o tempo do cliente para que não se sinta pressionado a tomar decisões rápidas. Cuide do que foi combinado em seu tempo. Valorize e respeite a participação dele nos processos decisórios, pois este cliente se sente confortável com apoio técnico profissional.
  • Cliente conforme – tende a ser uma pessoa muito formal, que valoriza a pontualidade e a cordialidade, com um certo distanciamento. Precisa de detalhes, certificações, cenários, garantias e principalmente transparência. E costuma ter cautela para decisões. Para este cliente, o(a) advogado(a) deve comprovar que são feitas muitas pesquisas e levantamentos de informações para que uma solução seja apresentada. Ofereça, ainda, o máximo de informações técnicas sobre a sua atuação, serviço, cases de sucesso, resultados já conquistados, prazos e, portanto, possibilidades de êxito.

Para entender os diversos perfis comportamentais dos clientes é importante que você conheça o seu perfil comportamental. Assim, ao entender a sua forma de pensar e de agir, você será capaz de compreender melhor o outro. Isso se dá por meio do autoconhecimento.

Neste link, você pode fazer uma análise gratuita de seu perfil comportamental.

Um grande beijo,

Lisandra Thomé


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Você conhece o seu perfil comportamental? Faça um teste gratuito

Inteligência emocional na advocacia – saiba se você tem

Autoconhecimento: a importância para a advocacia

Vídeo: os gatilhos mentais para lidar com clientes

Foto em destaque: Rawpixel.com

Inteligência Emocional no exercício da Advocacia

Conhecer e dominar suas próprias emoções, usando-as a seu favor em momentos estratégicos é considerado um diferencial fundamental entre profissionais de sucesso.

Falar sobre inteligência emocional é indispensável para qualquer profissional, incluindo advogados e profissionais do mercado jurídico.

inteligência emocional, é um fator crucial para estes profissionais que lidam constantemente com diferentes níveis de estresse, pressão e competitividade.

Inteligência emocional: o que é e como explorá-la?

Apesar da mescla de diversas situações em que o autoconhecimento se faz necessário, o papel da inteligência emocional no exercício da advocacia ainda é um tema pouco trabalhado.

Para começar a inserir esse aspecto, podemos definir o que é inteligência emocional como a capacidade de se conectar com suas emoções e de saber lidar com elas nas adversidades, nos momentos de estresse e na busca por resultados efetivos.

E estes são aspectos que diferenciam profissionais de sucesso.

A relação entre sucesso e inteligência emocional

Estudos comprovam que um alto QI não é garantia de sucesso. O desenvolvimento da Inteligência Emocional, esse sim, é fator importante para se alcançar o sucesso na carreira profissional.

De acordo com pesquisa realizada por Travis Bradberry e Jean Greaves, autores do livro Inteligência Emocional 2.0, apenas 36% das pessoas conseguem lidar com as próprias emoções.

O estudo constatou, ainda, que a inteligência emocional é um dos principais artifícios e diferenciais dos profissionais de sucesso.

O desenvolvimento desta competência é indispensável para o alcance efetivo de resultados extraordinários. Não apenas na carreira, mas também na vida pessoal.

Inteligência Emocional na Advocacia

Em um mercado altamente competitivo como o da Advocacia, destacam-se os profissionais que mantêm o equilíbrio emocional nas mais diversas situações.

São profissionais que tem a habilidade de se conectar às próprias emoções de uma forma racional. Apesar disso, não perdem a sensibilidade do momento presente nem se distanciam dos atores envolvidos.

Por conta disso, tendem a despertar a empatia dos clientes, colaboradores e parceiros e até a admiração por parte da concorrência.

E, como veremos adiante, um dos passos mais importantes para ser capaz de se conectar com o outro é por meio do autoconhecimento.

Habilidades comportamentais para a advocacia

Podemos descrever que estas competências ou habilidades comportamentais que caracterizam esta habilidade:

  • Autoconhecimento: é a capacidade de conhecer a si próprio e reconhecer os seus comportamentos, diante de situações da vida profissional e pessoal, além do relacionamento que tem consigo mesmo.
  • Autocontrole: é a capacidade de controlar suas próprias emoções, seu estado de espírito e seu humor.
  • Automotivação: é a habilidade de manter-se motivado independente das circunstâncias, favoráveis ou desfavoráveis da vida e, diante de qualquer cenário externo, realizar as ações necessárias para alcançar os seus objetivos.
  • Empatia: é a habilidade de se conectar com pessoas novas, de ser curioso e de estar verdadeiramente interessado em conhecer o outro.
  • Adaptabilidade: é a capacidade de ser flexível e resiliente diante das adversidades e situações imprevistas, mantendo o equilíbrio e buscando a solução dos problemas.
  • Determinação: é a capacidade de se manter focado em um projeto e exercer suas atividades sem se deixar influenciar pelo ambiente externo.
  • Sociabilidade: é ter facilidade para estabelecer relacionamentos interpessoais, ter capacidade de persuasão, saber lidar com outras pessoas e opiniões das mais diversas vertentes e ser capaz de trabalhar em equipe.

Convido você a fazer uma análise e identificar quais destas competências comportamentais você possui ou é capaz de desenvolver.

Seja qual for a sua interpretação a respeito do papel da inteligência emocional no exercício da Advocacia, lembre-se de que o autoconhecimento é o primeiro passo.

O autoconhecimento é o caminho para se atingir a maturidade emocional pois, através dele, pode-se identificar suas forças interiores bem como ponderar os comportamentos limitantes.

Assim, a inteligência emocional pode ser promovida por diversas fontes, dentre elas por meio do Coaching.

Mais do que a conquista do sucesso profissional e do equilíbrio emocional, um alto nível de Inteligência Emocional é fator essencial para o alcance da plenitude e da felicidade!